Zwroty i anulowanie

PROJEKT — NIESPRAWDZONY PRZEZ PRAWNIKA. Ten tekst jest wzorem, a nie poradą prawną. Przed publikacją musi zostać sprawdzony i zatwierdzony przez prawnika dopuszczonego do wykonywania zawodu w Niemczech. Wszystkie dane w nawiasach kwadratowych są symbolami zastępczymi. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja niemiecka.

Przed rejestracją

Dopóki nie zarejestrowaliśmy winiety u operatora, można anulować zamówienie — zwracamy pełną kwotę. Prosimy napisać do nas z numerem zamówienia.

Po rejestracji

Winieta jest ważna i przypisana do numeru rejestracyjnego. Zwrot nie jest już możliwy: przed płatnością wyraźnie zażądali Państwo natychmiastowego rozpoczęcia usługi (§ 356 ust. 4 BGB). Dotyczy to także sytuacji, gdy winieta nie zostanie wykorzystana.

Błąd w numerze lub dacie

Przed rejestracją poprawiamy bezpłatnie. Po rejestracji zmiana nie jest technicznie możliwa — prosimy mimo to o kontakt, sprawdzimy, co oferuje operator.

Błąd po naszej stronie

Jeśli zarejestrowaliśmy błędnie, ponosimy koszty i wystawiamy prawidłową winietę.

Kontakt

• E-mail z numerem zamówienia i numerem rejestracyjnym na [kontakt@domain.tld].
• Odpowiadamy zwykle w ciągu kilku godzin, także w weekendy.