Przejdź do treści
vignette-now

Prawo odstąpienia od umowy

PROJEKT — NIESPRAWDZONY PRZEZ PRAWNIKA. Ten tekst jest wzorem, a nie poradą prawną. Przed publikacją musi zostać sprawdzony i zatwierdzony przez prawnika dopuszczonego do wykonywania zawodu w Niemczech. Wszystkie dane w nawiasach kwadratowych są symbolami zastępczymi. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja niemiecka.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od tej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas — [nazwa firmy], [adres], e-mail [widerruf@domain.tld], telefon [+49 …] — o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem lub pocztą elektroniczną). Można skorzystać z poniższego wzoru formularza, nie jest to jednak obowiązkowe. Najszybciej przez stronę „Vertrag widerrufen”.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrotu dokonujemy przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie ponoszą Państwo opłat w związku z tym zwrotem.

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili poinformowania nas o odstąpieniu, w porównaniu z pełnym zakresem umowy (§ 357 ust. 8 BGB).

Wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia

W przypadku umowy o świadczenie usług prawo odstąpienia wygasa, gdy usługa została wykonana w całości, a jej wykonywanie rozpoczęło się dopiero po wyrażeniu przez Państwa wyraźnej zgody i jednoczesnym przyjęciu do wiadomości, że wraz z pełnym wykonaniem umowy tracą Państwo prawo odstąpienia (§ 356 ust. 4 BGB).

Zgodę tę wyrażają Państwo w procesie zamawiania przez osobne, niezaznaczone wstępnie pole wyboru. Bez tej zgody rozpoczynamy realizację dopiero po upływie terminu odstąpienia — winieta nie byłaby wtedy dostępna na czas przy podróży w krótkim terminie.

Wzór formularza odstąpienia

Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić i odesłać ten formularz.

  • Do: [nazwa firmy], [adres], e-mail [widerruf@domain.tld]
  • Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: nabycie elektronicznej winiety.
  • Numer zamówienia: ______________________
  • Data zamówienia: ______________________
  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ______________________
  • Adres konsumenta(-ów): ______________________
  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko przy zgłoszeniu w formie papierowej): ______________________
  • Data: ______________________
  • (*) Niepotrzebne skreślić.

Zwroty poza prawem odstąpienia

Także bez odstąpienia dokonujemy zwrotu w przypadkach opisanych w § 8 regulaminu — w szczególności gdy nie nabyliśmy winiety na czas albo gdy zgłoszą Państwo błąd przed realizacją zamówienia.