Vertrag widerrufen — odstąpienie od umowy

PROJEKT — NIESPRAWDZONY PRZEZ PRAWNIKA. Ten tekst jest wzorem, a nie poradą prawną. Przed publikacją musi zostać sprawdzony i zatwierdzony przez prawnika dopuszczonego do wykonywania zawodu w Niemczech. Wszystkie dane w nawiasach kwadratowych są symbolami zastępczymi. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja niemiecka.

UWAGA DLA ZESPOŁU: na tej stronie należy osadzić formularz odstąpienia (numer zamówienia i adres e-mail). Poniższy tekst to ramy prawne, a nie zamiennik formularza. Funkcja jest w Niemczech obowiązkowa od 19.06.2026; dokładną podstawę prawną i sposób realizacji musi potwierdzić prawnik.

Tutaj odstąpią Państwo od umowy

Nie trzeba podawać przyczyny ani się logować. Wystarczą dane pozwalające jednoznacznie przypisać zamówienie.

• Numer zamówienia z potwierdzenia zamówienia.
• Adres e-mail użyty przy zamówieniu.
• Opcjonalnie: numer rejestracyjny i data zamówienia, jeśli brakuje numeru zamówienia.

Co dzieje się dalej

• Natychmiast otrzymają Państwo potwierdzenie odstąpienia e-mailem, z datą, godziną i treścią oświadczenia — na trwałym nośniku.
• Odstąpienie rozpatrujemy i zwracamy płatność najpóźniej w ciągu czternastu dni od otrzymania, tą samą metodą płatności.
• Jeżeli winieta została już w całości nabyta, a w procesie zamawiania wyrazili Państwo wyraźną zgodę na natychmiastową realizację, prawo odstąpienia wygasło zgodnie z § 356 ust. 4 BGB. Mimo to sprawdzimy sprawę i odezwiemy się; zasady zwrotów opisuje § 8 regulaminu.

Inne drogi

Odstąpienie można również zgłosić e-mailem na [widerruf@domain.tld] albo pocztą na adres [nazwa firmy], [adres]. Wzór formularza znajduje się na stronie „Widerruf”. Zwykłe zapytanie kontaktowe nie zastępuje odstąpienia — prosimy skorzystać z tej strony lub złożyć jednoznaczne oświadczenie.